受注代行、保管、ピッキング、梱包･加工、配送、請求代行、代金回収代行、定期刊行物の発送代行、DM発送代行…など、物流に関わるあらゆることを行う弊社だからこそ、お客様の様々なニーズに細やかに、柔軟にお応えすることが可能です。これまでの事例を一部ご紹介いたします。
- A社様より、通信用品の保管・在庫管理・受注・発送・代金回収の業務を一括で請け負ってほしい、とのご相談をいただきました。この業務は保管スペースを広く必要とし、取扱商品は約200種類と多く、また受注した商品はお客様の指定日（ほとんどが翌日）に納品し、同時に商品の代金を回収しなければならないとのことでした。
- 弊社においてＡ社様の受注センターを立ち上げました。まずは、商品の保管スペースの確保と専用電話回線の設置。専属スタッフを配置し、電話・ＦＡＸによる受注システムを確立、商品の納品書・請求書を作成。また、配送会社と契約を結び、商品の代金回収を行い、商品の保管・在庫管理・受注・発送･代金回収を一元化することを可能としました。Ａ社様には、定期的に売上金額、回収金額、在庫ｊなどの報告を行い、現在に至るまで受注センターとして円滑に業務を行っております。
- Ｂ財団法人様より、毎日書籍などをご購入のお客様に対して納品書・請求書を作成し郵便にて送っているが、何かもっと良い方法はないか？とご相談をいただきました。
- 弊社にてＢ財団法人様のニーズに合った納品書・請求書を作成（外注）。納品書・請求書に弊社のシステムを使用し、各データにより印字して書籍の梱包時に納品書・請求書を入れ、同時に発送する方法をご提案いたしました。
その結果、Ｂ財団法人様の事務の軽減化と、郵便料金（1通80円〜90円）の経費が削減されました。
- 国家資格取得用のテキストを作成したところ、人気のある国家資格のため個人からの注文が一時的に殺到。注文はFAXのみの受付だったため、注文書の整理だけでも大変でした。このため、注文書の電算入力から商品の梱包発送までのアウトソーシングを希望されました。
- このお客様は確実な代金回収と最短でのお届けを希望されましたので、宅配便による代引きをご提案させていただきました。1日に1万を超える出荷件数の日々が続きましたが、充分な作業スペースの確保と、適切な人員の配置により、結果スピーディーにご注文者のお手元にお届けできました。また、注文者情報をデータベース化したことにより、注文者様からのお問い合わせにも迅速にお応えできた、と大変お喜びいただきました。
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